旅行会社

旅行会社向けのユースケース

XoxzoのWeb APIを使用しましょう

• モバイルチケットと予約確認
• 特別な旅行奉仕や割引を提供しましょう
• SMS予約確認でサービス品質を向上
• 旅行・フライトの通知と緊急メッセージ

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モバイルチケットと予約確認

• フライト、ホテル、ツアー予約確認：真心のこもった予約確認を送信して、お客様を歓迎しましょう。お客様は、携帯電話に届いたその確認SMSを、いつでも予約の日時を確認することができます。

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特別な旅行奉仕や割引を提供しましょう

• 　人気のある旅行先への特別な旅行プランでお客様を魅了しましょう。SMS はメールと比較して開封率が非常に高いため、期限の迫ったラストミニッツ予約を宣伝するのに最適です。割引を提供すると顧客がやっと旅行を予約する可能性があります。

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SMS予約確認でサービス品質を向上

• インスピレーションを与えるニュースレター　:Xoxzo SMS APIを利用して、特別な顧客グループ（例えば特定の目的地向け）だけにニュースレターを送りましょう！最高の観光スポットを含めて、これからの旅行に対する期待感を高めましょう。このようにして、ツアーの予約を促すこともできます。
• リピーター顧客ボーナス リピーター顧客に特定割引、ポイントなど提供して、引き続き御社の旅行代理店で旅行を予約してもらいましょう。
• 友人を紹介する」キャンペーン既存の顧客の友人をビジネスに紹介するために、「友人を紹介する」キャンペーンを行いましょう！

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旅行・フライトの通知と緊急メッセージ

• フライトのキャンセルと遅延 フライトの遅延やキャンセルの場合、SMSメッセージを送信して素晴らしいカスタマーサービスを提供し、旅行者が空港にあまり早く行く手間を省くことができます。
• ツアーの旅程の変更 フライトの通知のように、ツアーの通知も大事です。待ち合わせ時間、場所、活動が変わったら、観光客ができるだけ早めにSMSで知らせをもらいます。
• 自然災害から政情不安まで、旅行計画を中断させる可能性のある脅威は数多く存在します。旅行会社は、SMSマーケティングを利用して、危機に対応方法がいくつかあります。