イベントプロモーション

イベントプランナー向けのユースケース

Xoxzo APIのユースケース

• ライブや音楽フェス。
• 結婚式や社交イベント。
• スポーツや競技イベント。
• プライベートダイニングや料理イベント。
• 資金調達や慈善イベント。

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イベント前

イベントプロモーション

• 新しいイベントの宣伝 SMSメッセージの97%が受信後3分以内に開封されることをご存知でしたか？Eメールは気づかれなかったり、無視されたりすることが多いですが、SMSメッセージではそのような問題がありません。顧客データベースを活用して、興味を持ちそうな顧客に新しいイベントを宣伝し、ホームページのリンクを含めて誘導しましょう。
• インセンティブの提供 早期申し込み割引を提供してチケットの売り上げを増やしましょう。また、顧客リストを分けて、VIP顧客などのグループに特別なプロモーションを配信することもできます。完売を目指しましょう！
• イベントリマインダー イベント実施の発表後、リマインダーメッセージ自動送信し、顧客にチケットのご購入を説き伏せましょう。
• 興奮を深めて広げる イベントに参加予定の方々を、イベントに関するニュースを送ることで興奮を維持し、何が起こるかや誰が参加するかについての情報を提供します。
これにより、彼らが同僚や友人にイベントの話題を持ちかけることを促すこともできます。

興味から購買意欲への後押しイベントのニュースを配信することで、潜在的な参加者の興奮を後押ししましょう。読者の興味の継続だけでなく、話題づくりにもなり、周囲の関心も巻き込みましょう。

リマインダーはどのように、やるのかカレンダーと連動するプログラムを作ることにより、日付やイベントに応じたメッセージが、あなたの顧客へ届けられます。

カスタマーサービス

• 自動ヘルプラインXoxzoで日本国内の電話番号を登録し、ヘルプラインとして設定。音声ファイル再生APIメッセージの設定や、テキスト読み上げ機能APIメッセージが可能です。顧客のお問い合わせ内容に応じて、別の電話番号に転送してカスタマーサービスと繋げるようにも設定できます。
• 2要素認証 ユーザーアカウントへ、SMSや音声ベースのコードを発信して、より確かなセキュリティを。2要素認証を追加すると、ハッカーにパスワードが漏れても、アカウントはまだ安全です。
• 2要素認証はどのように、やるのか2要素認証は、基本的に、アカウントへのアクセス時に2つ以上の違ったプロセスを通って、ログインすることです。まず、パスワードを入力します。次に、SMSや音声を使って電話機へ送られたワン・タイム・パスコードを使います。ユーザーが「知っているもの」（パスワード）と「持っているもの」（電話）の両方で確認するからくりです。

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イベント中

• 参加者を歓迎しましょう タイムリーな通知を受信した顧客は、イベント・出演者・運営者を身近に感じ、より楽しむことができます。ネット環境によりアプリやメールが利用しづらいときでも、SMSにチケットコードやスケジュールが記載されていれば大丈夫。カートから進まない顧客には、残席減少アラートをSMS送信！タイムリーな通知を受信した顧客は、イベント・出演者・運営者を身近に感じ、より楽しむことができます。
• 懸賞やコンテスト音楽やスポーツのようなエンターテインメント関係のイベントでは、オフィシャル・グッズやバックステージ・パス、将来のイベントのチケットなどが当たる抽選やコンペティションにもSMSを使うことができます
• スタッフとのコミュニケーションイベント中の急な変更、緊急事態、勤務シフトの変更などVoiceかSMS APIを通じて、スタッフに通知しましょう。

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イベント後

• アンケート SMSメッセージにリンクを含めてアンケートを配信し、参加者の意見から、今後改善すべき点を調査して分析しましょう。
• 今後のイベントプロモーション 前回購入した顧客や同じようなイベントに参加した顧客をターゲットとしてマーケティングメッセージを配信しましょう！